●有责任感的企业在消费者当中认同度最高
●建议消费者用好手中的货币选票,自觉选择节能、环保、绿色、可循环产品
1月21日发布的《中国可持续消费研究报告2012》显示,当前我国消费者对可持续消费的认知度总体偏低,国民可持续消费引导工作亟待加强。
这份国内首部可持续消费现状报告公布的调查结果表明,了解可持续消费确切含义的消费者不足40%。不过,超过70%消费者认识到,个人消费行为可能对社会或环境产生巨大影响,超过90%的消费者认识到自身购买行为能够对企业经营产生影响。
有责任感的企业在消费者当中认同度最高。消费者最关注的企业履责表现包括产品质量、售后服务及环境影响。对自己认同的企业,70%以上受访者会优先选择并向他人推荐。
据中国消费者协会有关负责人介绍,这份报告通过设计网络在线问卷,调查了北京、上海、广州、沈阳、西安、成都等六大城市可持续消费现状,最终收集有效问卷3004份。
项目组从企业社会责任信息关注度、消费者购买倾向、支付意愿以及实际行为表现四个维度构建了中国可持续消费综合指数,根据问卷数据计算得出该指数为74.7,表明中国可持续消费总体情况较好。
为引导消费者主动实施可持续消费,中国消费者协会同时发布《中国消费者可持续消费指引》,倡导消费者树立科学消费理念,摒弃不良消费行为,积极践行绿色消费,主动实施责任消费,推动企业履行社会责任。
中国消费者协会秘书长姜天波建议,消费者要在日常消费中,用好手中的货币选票,自觉选择节能、环保、绿色、可循环产品,从自身做起,从点滴做起,把可持续消费理念贯穿于日常生活。
(综合本报记者王明峰和新华社报道)