领导重视。召开文明单位创建动员大会，要求全员充分认识到创建工作的重要意义，各司其职，通力协作，认真做好各项准备工作，全面促进创建工作的开展。

　　完善制度。成立工作领导小组，配备专兼职人员，全力以赴抓好创建工作，制定《文明单位创建检查监督制度》、《文明单位创建奖惩激励制度》、《文明科室评比办法》等，从转变作风，创先争优，规范管理等入手，建立和完善切合实际的管理制度。

　　做好协调。把文明创建目标任务列入工作目标责任书，与业务工作同部署、同落实、同考核、同表彰，全方位的提高干部职工参与创建的积极性，形成人人讲创建，人人关注创建，人人参与创建的良好氛围。

　　抓好落实。创建领导小组做好督促检查，有针对性的抓好创建活动的每一项工作，对创建活动进行检查和督导，确保创建活动扎实推进。奖惩激励到位。在创建过程中，重点提高服务质量，行风政风评议，树立文明单位的良好形象。