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裕民县察汗托海牧场提升人口计生服务理念

时间:2014-07-09 11:29来源: 作者:李丹收藏
  一是服务群众热心。要求所有工作人员加强学习基本知识、基本技能,熟练掌握业务知识和技能,服务态度热情、语言文明大方。
  二是接待群众耐心。对不符合办理政策的,耐心细致的做好解释说明,直到群众了解和理解为止。
  三是承诺群众暖心。推行首接责任制服务、限时办结服务,做到“无障碍、零收费、即时办”原则,奖扶、救助、二胎生育证等业务,按规定时间办理,手续不全者向办事群众发放办理明白卡。
 
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