在党的群众路线教育实践活动中，针对信访工作，察汗托海牧场“三诊”工作法，破解信访难题，有力地维护了社会稳定，促进了工作的开展。
工作日“门诊”。建立场班子成员定时定点接访制度，在场政务公开栏公开领导干部的姓名、职务、分管工作、联系方式，轮到接访的领导对当天受理的信访件负有“首接责任”，负责对这些案件的签批协调和报结审核，并视情开展回访工作。对一些本单位职责范围内无法解决的问题，及时与其他部门或上级有关部门沟通协调，争取尽快妥善解决。
双休日“听诊”。要求党员干部每人一本民情日记，下村随身携带，把看到的，听到的，群众反映的问题随时记下，能解决的立即解决，不能解决的做好解释和疏导工作，及时向场党委汇报，变群众上访为干部下访，将矛盾化解在萌芽状态。同时，向群众宣传有关法律法规和政策规定，合情合法反映有关问题。
不定期“会诊”。对一些群众反映的热点难点问题、久拖未决的疑难问题、工作难度大的复杂问题以及经过多次处理仍反复上访的“钉子案”、“骨头案”，及时召集相关人员进行“会诊”。研究商讨处理对策，确定包案领导，落实具体责任人员和工作措施，加大调处化解力度。
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