为切实提高服务群众满意度，转变工作作风，察汗托海牧场计生工作人员坚持“零距离”服务群众原则，认真落实国家有关计生优惠政策，获得群众满意与认可。
    一是零距离贴近群众。计生工作人员坚持入户与群众进行零距离沟通，切实把计划生育政策、法律法规、避孕节育、计生优惠政策等计生知识宣传到人，深入人心，同时将检查服务、办证服务、优惠政策服务送入家门，拉近与群众距离，切实做到让群众满意。
    二是零空缺服务群众。做到有人办事、办事热心、认真办事，积极谋划便民“绿色通道”，简化办理程序，让群众少走弯路。能当场办理的当场办理，不能当场办理的及时与有关部门协调，出具相关材料与证明，及时为群众办理。
    三是零拖延优惠群众。场、村有关计生工作人员认真摸底上报享受国家计生优惠政策目标人群，坚持做到“早摸底、严把关、零拖延”，完善利益导向机制，并及时兑现相关奖励资金，真正让群众感受到国家计生的温暖。